Mengapa permohonan saya ditolak?

Penolakan selalu disertai alasan, misalnya foto dokumen buram, nama/tanggal tidak cocok dengan KK, SPTJM belum ditandatangani, atau syarat kurang. Baca alasan pada detail permohonan atau tiket Anda, perbaiki bagian yang ditunjuk, lengkapi dokumen, lalu kirim ulang. Jika alasan tidak jelas, balas melalui Tiket Bantuan dengan menyebut nomor/ID permohonan.