Akun baru berstatus belum verifikasi sampai diperiksa petugas. Penyebab umum: NIK/Nomor KK tidak cocok dengan data kependudukan, nama tidak sesuai, atau kecamatan/desa/RT/RW tidak lengkap. Periksa email (termasuk folder spam) untuk surat verifikasi atau penolakan beserta alasannya, perbaiki data, dan ajukan ulang. Jika tidak ada email, hubungi Dindukcapil atau kecamatan sesuai domisili.